الموعد المرغوب مع الطبيب دون انتظار طويل

الموعد المرغوب مع الطبيب دون انتظار طويل

احصل على الموعد المطلوب من الطبيب مع الدعم
02.08.2014

قد يستغرق الأمر أحيانًا وقتًا طويلاً حتى يحصل المريض على موعد مع أخصائي. الكثير لا يعرفون أنه يمكنهم الحصول على الدعم. الممارس العام وتعيين شركة التأمين الصحي موضع تساؤل.

اطلب المساعدة من طبيب الأسرة إذا كان المريض بحاجة إلى موعد مع أخصائي ، فقد يساعدك في طلب المساعدة من طبيب العائلة. وفقًا لرسالة من وكالة الأنباء الألمانية dpa ، أوضحت ميكايلا شواب من مركز الاستشارات في برلين التابع لخدمة استشارات المرضى المستقلة في ألمانيا (UPD): "من الجيد إذا اتصل الممارس العام بالأخصائي ويحدد موعدًا". بالإشارة إلى الاستعجال ، غالبًا ما يكون هذا أسرع مما هو عليه عندما يحاول المريض نفسه. كما قال UPD بالفعل قبل بضعة أشهر ، فإن هذا له أيضًا ميزة أن طبيب الأسرة ، كخبير ، يمكن أن يفسر بشكل أفضل سبب الحاجة إلى علاج أسرع.

ترتيب المواعيد من شركات التأمين الصحي خيار آخر هو ترتيب المواعيد مع بعض شركات التأمين الصحي الكبيرة. ومع ذلك ، هناك عيب: "كقاعدة عامة ، هذا ليس طبيباً يمكنني اختياره" ، أوضح شوابي. يمكن للمريض أن يشير فقط إلى التخصص الذي يحتاج إليه الطبيب ، على سبيل المثال طبيب الأعصاب. وفقًا لمسح أخير أجرته الجمعية الوطنية لأطباء التأمين الصحي القانوني (KBV) ، فإن أقل من ثلث (30 بالمائة) الألمان يشاركون الرأي القائل بأن السجل المركزي ، كما تخطط الحكومة الفيدرالية ، يمكن أن يقصر أوقات الانتظار لتعيينات الطبيب. يرغب أقل من ثلاثة أرباع (72 بالمائة) في الذهاب إلى طبيب أحلامهم.

ينتظر العديد من المرضى أسابيع للحصول على موعد متخصص في ألمانيا ، يضطر العديد من المرضى إلى الانتظار لمدة تزيد عن ثلاثة أسابيع للحصول على موعد مع أخصائي. وفقا لمسح أجرته مجموعة البحث لانتخابات الـ KBV بين أكثر من 6000 شركة تأمين صحي العام الماضي ، فإن أوقات الانتظار في الشرق أطول في المتوسط ​​منها في الغرب. بالإضافة إلى ذلك ، قال تقرير KBV أن المؤمن عليهم من القطاع الخاص يميلون إلى الوصول إلى القطار بشكل أسرع. كما قالت متحدثة باسم UPD في ذلك الوقت ، لم يستطع الطبيب رفض أي شخص بسبب أمراض خطيرة حادة. ومع ذلك ، يمكن تأجيل المريض في اليوم التالي ، على سبيل المثال ، في حالة الإصابة بالأنفلونزا مثل البرد والسعال ، إذا كانت الممارسة ممتلئة جدًا.

لا يجب عزاء المريض في حالات الطوارئ الطبية. تؤكد UPD أن الممارسة لا يجب أن تعزل مريضًا في حالات الطوارئ الطبية. قال شوابي "إن المريض الحاد له الحق في العلاج في نفس اليوم أو على الفور". في الحالات الفردية ، يعتمد هذا على شدة الشكاوى ، ولكن يجب أن يظل الشخص المتضرر مثابراً. إذا سمحت حالة المريض ، فمن الأفضل الذهاب مباشرة إلى الممارسة والبقاء حتى يقوم الطبيب بفحصه.

خدمة الاستشارة في المكاتب الفرعية والهاتف حول التفويض القانوني ، تقدم UPD المشورة بشأن قضايا قانون الصحة والصحة في 21 مركزًا للاستشارات وكذلك على هاتف المشورة المجانية.

الألمانية: 0800 0 11 77 22 (من الاثنين إلى الجمعة: 10 صباحًا حتى 6 مساءً ، الخميس إلى 8 مساءً)
التركية: 0800 0 11 77 23 (الاثنين والأربعاء: 10 صباحًا - 12 مساءً و 3 مساءً - 5 مساءً)
الروسية: 0800 0 11 77 24 (الاثنين والأربعاء: 10 صباحًا - 12 ظهرًا و 3 مساءً - 5 مساءً)
المشورة الصيدلانية: 0800 0 11 77 25 (الاثنين والثلاثاء والخميس: من 9 صباحًا حتى 4 مساءً والأربعاء والجمعة من 9 صباحًا حتى 1 مساءً). (ميلادي)

الصورة: Thommy Weiss / pixelio.de

معلومات المؤلف والمصدر



فيديو: تكلم مع طبيب أون لاين